能否全额退款需依据合同约定，建议协商处理。《消费者权益保护法》等法律规定，消费者有权要求合理退款，若机构拒绝，可投诉或诉讼。不及时处理可能导致权益受损，退款无望。
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退款常见方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与机构协商，协商无果可向市场监督管理局投诉，仍无法解决则提起民事诉讼。
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可尝试退款。操作如下：1.收集合同、付款凭证等材料；2.与机构协商退款，说明理由及退款金额；3.协商不成，向市场监督管理局投诉；4.若投诉无果，准备材料提起民事诉讼。