需核实信息并申请解冻，可联系贷款机构明确解冻流程。分析：您的个人信息与账户不符，贷款机构为保障资金安全而冻结贷款资金是合法行为。要解冻资金，您需先核实个人信息与账户的一致性，并准备相关证明材料，然后向贷款机构提交解冻申请。贷款机构在收到申请后，会进行核实，如确认无误，将解冻资金。提醒：若长时间无法解冻，或贷款机构要求不合理，可能表明问题较严重，建议及时寻求专业律师的帮助。
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具体操作：1.核实个人信息与账户信息：检查身份证、户口本等证件信息与贷款账户信息是否一致，如有误需及时更正。2.准备证明材料：根据贷款机构要求，准备身份证、户口本、银行账户证明等证明材料，确保信息真实有效。3.提交解冻申请：向贷款机构提交解冻申请，并附上证明材料。申请中需明确说明个人信息与账户不符的原因及解冻请求。4.跟进处理进度：提交申请后，及时跟进贷款机构的处理进度，如有需要，可提供补充材料或说明。5.投诉或法律途径：如贷款机构未及时处理或处理不当，可向其上级监管机构投诉，或寻求专业律师的帮助，通过法律途径解决问题。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：1.核实个人信息与账户信息，确保一致性；2.准备相关证明材料，如身份证、户口本、银行账户证明等；3.向贷款机构提交解冻申请，并附上证明材料；4.如贷款机构未及时处理或处理不当，可向其上级监管机构投诉或寻求法律途径解决。选择方式：根据贷款机构的反馈和要求，选择最适合自己的处理方式。如贷款机构要求合理且能迅速处理，则优先选择其内部流程；如处理不当或存在争议，则考虑投诉或法律途径。