不撤诉12315投诉，商家可能受行政处罚。依据《消费者权益保护法》等，工商行政管理将调查商家行为，可能处罚包括吊销执照、罚款等。若违法未及时处理，商家信誉受损，可能面临更严重的法律后果及消费者集体诉讼。
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不撤诉商家将受处理。具体操作：1.等待消费者协会组织协商，积极沟通解决方案；2.若协商无果，接受工商行政管理调查，根据调查结果接受相应处罚；3.准备应对消费者可能的民事诉讼，包括收集证据、聘请律师等，以减轻潜在赔偿责任。
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商家被投诉不撤诉，常见处理为协商、行政处罚或诉讼。应先与消费者协商，协商不成则接受工商行政管理调查及可能处罚。若涉及违法行为，还需准备应对消费者可能的民事诉讼。